Chính sách quyền riêng tư

Fassir (fassir.ai) là dịch vụ giải mã giấc mơ trực tuyến. Trong chính sách này, “chúng tôi” là đội ngũ vận hành Fassir. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, hãy gửi tới contactus@fassir.ai hoặc dùng trang liên hệ.

Giấc mơ bạn viết, câu trả lời tùy chọn cho vài câu hỏi ngắn (ví dụ cảm giác của bạn trong mơ), trường phái giải mộng bạn chọn và ngôn ngữ của trang.

Dữ liệu kỹ thuật mà trang web nào cũng nhận được: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, các trang bạn xem và vị trí gần đúng suy ra từ địa chỉ IP. Chúng tôi dùng chúng để vận hành trang, đếm lượt truy cập, hiển thị quảng cáo và ngăn chặn lạm dụng.

Chúng tôi không thu thập tên, mật khẩu hay thông tin thanh toán của bạn.

Để viết lời giải, nội dung giấc mơ được gửi qua kết nối mã hóa tới nhà cung cấp AI của chúng tôi, nơi chuyển nó tới một mô hình ngôn ngữ AI. Mô hình trả về lời giải. Chúng tôi không dùng giấc mơ của bạn để huấn luyện mô hình AI.

Sau đó, giấc mơ và lời giải được lưu trong cơ sở dữ liệu dưới một mã ngẫu nhiên, không gắn với tên hay tài khoản nào. Mã này chính là địa chỉ trang kết quả của bạn, nên bất kỳ ai nhận được đường link đều có thể đọc. Vui lòng đừng ghi tên, số điện thoại hay chi tiết nào có thể nhận diện bạn hoặc người khác.

Trước khi gọi AI, nội dung được kiểm tra tự động để phát hiện dấu hiệu khủng hoảng, nhằm hiển thị các nguồn hỗ trợ thay cho lời giải khi cần.

Lời giải mộng được viết trực tiếp: trang kết quả mở ra ngay và nội dung hiện dần khi mô hình AI viết. Để Fassir luôn miễn phí và tránh bị lạm dụng, mỗi kết nối được yêu cầu tối đa 15 lần giải mộng mỗi ngày. Để áp dụng giới hạn này và giới hạn tần suất ngắn hạn, một bộ đếm gắn với địa chỉ IP của bạn được lưu trong dịch vụ giới hạn truy cập và tự xóa sau tối đa 24 giờ.

Hình ảnh chia sẻ của một lời giải mộng do mô hình AI tạo ảnh của nhà cung cấp AI của chúng tôi vẽ. Hình được tạo từ nội dung lời giải, không dùng thông tin cá nhân, và được lưu cùng lời giải để phần xem trước đường dẫn hiển thị đúng.

Fassir miễn phí vì trang có hiển thị quảng cáo, do Mediavine, Inc. và các đối tác quảng cáo của họ cung cấp. Để chọn và đo lường quảng cáo, các công ty này có thể đặt cookie, pixel và công nghệ tương tự trên thiết bị của bạn, đồng thời thu thập dữ liệu như địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, thông tin trình duyệt và các trang bạn xem, kể cả để hiển thị quảng cáo cá nhân hóa.

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, quảng cáo cá nhân hóa và cookie không thiết yếu chỉ được dùng sau khi bạn đồng ý trong cửa sổ xin phép, và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua liên kết cài đặt quyền riêng tư trên trang. Tại các bang của Hoa Kỳ có luật về quyền riêng tư, bạn cũng có thể từ chối việc “bán” hoặc “chia sẻ” dữ liệu cá nhân cho quảng cáo nhắm mục tiêu theo cách tương tự. Bạn cũng có thể chặn cookie trong trình duyệt.

Chúng tôi dùng các công cụ phân tích, trong đó có Google Analytics, để hiểu trang được sử dụng thế nào: trang nào được đọc, khách truy cập đến từ đâu và chỗ nào bị lỗi. Các công cụ này dùng cookie hoặc mã định danh tương tự và nhận dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị. Chúng tôi chỉ xem kết quả ở dạng tổng hợp để cải thiện Fassir.

Bạn có thể tắt Google Analytics bằng tiện ích trình duyệt của Google hoặc bằng cách chặn cookie.

Bản thân Fassir chỉ đặt cookie để ghi nhớ ngôn ngữ của bạn. Các cookie khác trên trang đến từ những đối tác quảng cáo và phân tích nêu trên; ở nơi cần có sự đồng ý, chúng chỉ được đặt sau khi bạn chấp nhận. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; trang vẫn hoạt động bình thường, chỉ là quảng cáo có thể kém phù hợp hơn.

Câu trả lời trắc nghiệm và những gì bạn nhập vào công cụ được truyền qua địa chỉ trang (ví dụ “?s=2”) để hiển thị trang tiếp theo. Chúng tôi không lưu chúng vào cơ sở dữ liệu, nhưng cũng như mọi địa chỉ trang, chúng có thể xuất hiện trong nhật ký máy chủ và công cụ thống kê.

Nhật ký giấc mơ thì khác: các ghi chép chỉ được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt trên thiết bị của bạn. Chúng không bao giờ được gửi tới máy chủ của chúng tôi; chúng tôi không thể xem hay khôi phục chúng. Xóa dữ liệu trình duyệt sẽ xóa luôn nhật ký, vì vậy hãy dùng nút xuất nếu muốn sao lưu.

Để ngăn bot lạm dụng dịch vụ giải mơ miễn phí, biểu mẫu nhập giấc mơ dùng một dịch vụ chống bot. Dịch vụ này kiểm tra các tín hiệu từ trình duyệt và thiết bị của bạn, như địa chỉ IP, để phân biệt người thật với lưu lượng tự động, và nhà cung cấp xử lý chúng theo chính sách quyền riêng tư của mình. Chúng tôi cũng đếm số yêu cầu theo từng địa chỉ IP để áp dụng giới hạn mỗi ngày; các bộ đếm này hết hạn trong vòng một ngày.

Chỉ trên các trang tiếng Anh, khách truy cập từ Hoa Kỳ và Canada mới có thể để lại email sau khi đánh dấu ô đồng ý; các trang tiếng Việt không hỏi email. Chúng tôi lưu địa chỉ trên máy chủ của mình, không bao giờ bán và chỉ dùng đúng như nội dung đồng ý. Mỗi email đều có liên kết hủy đăng ký, và bạn có thể yêu cầu xóa địa chỉ bằng cách viết tới contactus@fassir.ai. Người từng đăng ký bản tin: liên kết hủy đăng ký của bạn vẫn hoạt động.

Một số công ty giúp chúng tôi vận hành trang: nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ, nhà cung cấp cơ sở dữ liệu, nhà cung cấp AI vận hành các mô hình ngôn ngữ, dịch vụ chống bot, dịch vụ email, các nhà cung cấp công cụ phân tích (trong đó có Google) và một đối tác quảng cáo. Một số công ty đặt tại Hoa Kỳ, nên dữ liệu của bạn có thể được xử lý ngoài quốc gia của bạn, với các biện pháp bảo vệ mà những nhà cung cấp này áp dụng, chẳng hạn điều khoản hợp đồng mẫu.

Lời giải được lưu để đường link kết quả tiếp tục hoạt động. Nếu muốn xóa một lời giải, hãy gửi cho chúng tôi đường link của nó và chúng tôi sẽ xóa. Các đối tác quảng cáo và phân tích lưu dữ liệu theo chính sách riêng của họ.

Tùy nơi bạn sống (ví dụ theo GDPR ở châu Âu, quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam, hoặc luật quyền riêng tư của California và các bang khác ở Hoa Kỳ), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, phản đối hoặc hạn chế việc sử dụng, rút lại sự đồng ý và từ chối quảng cáo nhắm mục tiêu.

Vì không có tài khoản, cách dễ nhất để chúng tôi tìm dữ liệu của bạn là đường link lời giải. Hãy viết tới contactus@fassir.ai, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 30 ngày. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sống.

Phần này nói về ứng dụng Fassir cho Android trên Google Play. Mọi điều nêu ở trên cũng áp dụng cho ứng dụng, với những điểm khác biệt dưới đây.

Không cần tài khoản. Ứng dụng không bao giờ yêu cầu bạn đăng ký hay hỏi tên bạn. Lần đầu mở, ứng dụng tạo một mã thiết bị ngẫu nhiên. Máy chủ của chúng tôi chỉ lưu phiên bản đã băm một chiều (hashed) của mã này, dùng để gắn lời giải, cuộc trò chuyện về giấc mơ và hình ảnh với điện thoại của bạn mà không cho chúng tôi biết bạn là ai.

Dữ liệu ứng dụng gửi đến máy chủ của chúng tôi. Khi bạn yêu cầu giải mộng, ứng dụng gửi cho chúng tôi qua kết nối mã hóa: nội dung giấc mơ bạn nhập hoặc đọc chính tả (tính năng đọc chính tả dùng công nghệ nhận dạng giọng nói trên điện thoại của bạn, theo các điều khoản riêng của công nghệ đó; chúng tôi chỉ nhận được phần văn bản); truyền thống giải mộng được dùng cho lần giải mộng đó (bạn có thể chọn; nếu không, ứng dụng dùng truyền thống mặc định theo ngôn ngữ của bạn; ở một số ngôn ngữ, đây là truyền thống tôn giáo, chẳng hạn Hồi giáo, Do Thái hoặc Hindu), nên có thể tiết lộ niềm tin tôn giáo; mọi chi tiết tùy chọn bạn chọn thêm vào biểu mẫu, chẳng hạn như giới tính, tình trạng quan hệ (ví dụ: độc thân, đã kết hôn hoặc đang mang thai), cảm xúc của bạn trong giấc mơ, vai trò của bạn trong đó, cách giấc mơ kết thúc, thời điểm bạn mơ thấy, giấc mơ có lặp lại hay không, mức độ rõ ràng và những lĩnh vực trong cuộc sống bạn đang bận tâm; cùng mã thiết bị đã băm. Mang thai là thông tin sức khỏe, vì vậy chỉ thêm thông tin này nếu bạn muốn dùng nó để giải mộng. Điều tương tự áp dụng cho các tin nhắn bạn viết trong cuộc trò chuyện về giấc mơ. Chúng tôi chỉ dùng tất cả những thông tin này để viết lời giải, câu trả lời trong cuộc trò chuyện và hình ảnh giấc mơ, áp dụng giới hạn sử dụng hằng ngày và ngăn chặn hành vi lạm dụng.

Ai xử lý nội dung bạn gửi. Để viết lời giải, câu trả lời và hình ảnh, nội dung bạn gửi được chuyển đến các mô hình AI của nhà cung cấp dịch vụ AI của chúng tôi, đơn vị xử lý nội dung thay mặt chúng tôi với tư cách nhà cung cấp dịch vụ. Hình ảnh giấc mơ được mô hình AI tạo ảnh vẽ dựa trên lời giải của bạn và lưu tại một địa chỉ web dài, khó đoán; bất kỳ ai có địa chỉ đó đều có thể mở hình. Chúng tôi không dùng giấc mơ của bạn để huấn luyện mô hình AI.

Quảng cáo trong ứng dụng. Ứng dụng miễn phí vì có hiển thị quảng cáo. Quảng cáo do Google AdMob phân phối; thông qua AdMob, quảng cáo cũng có thể do Meta Audience Network và Unity Ads phân phối. AdMob chọn mạng nào sẽ hiển thị từng quảng cáo. Các mạng này nhận mã nhận dạng quảng cáo của thiết bị và các mã định danh thiết bị khác, địa chỉ IP (từ đó có thể ước tính vị trí gần đúng), thông tin về quảng cáo bạn xem và nhấn vào, cách bạn sử dụng ứng dụng và dữ liệu chẩn đoán kỹ thuật; họ dùng những dữ liệu này để hiển thị, đo lường và, nếu bạn cho phép, cá nhân hóa quảng cáo. Tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, ứng dụng trước tiên xin sự đồng ý của bạn bằng biểu mẫu đồng ý của Google: quảng cáo cá nhân hóa chỉ hiển thị nếu bạn đồng ý và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt ứng dụng. Tại các tiểu bang của Hoa Kỳ nơi luật pháp yêu cầu, ứng dụng cho phép bạn chọn từ chối việc bán hoặc chia sẻ dữ liệu của mình cho mục đích quảng cáo; bạn có thể thay đổi lựa chọn này trong phần cài đặt ứng dụng. Bạn cũng có thể đặt lại hoặc xóa mã nhận dạng quảng cáo trong cài đặt Android. Chính sách quyền riêng tư: Google (cách Google sử dụng dữ liệu từ ứng dụng), Meta, Unity. Quảng cáo của trang web không được dùng trong ứng dụng.

Thống kê mức sử dụng. Ứng dụng dùng Google Analytics for Firebase để thống kê cách ứng dụng được sử dụng (số lần mở ứng dụng và phiên sử dụng, số lượt bắt đầu và hoàn tất giải mộng cùng truyền thống giải mộng và ngôn ngữ được dùng, phần thưởng nhận được khi xem quảng cáo và số câu trả lời nhận được trong cuộc trò chuyện); ứng dụng cũng dùng Firebase Remote Config để điều chỉnh một số cài đặt mà không cần cập nhật ứng dụng, chẳng hạn như thứ tự đề xuất quảng cáo có thưởng. Firebase nhận mã định danh phiên bản ứng dụng, mã nhận dạng quảng cáo nếu có, thông tin thiết bị và ứng dụng, cùng địa chỉ IP để ước tính vị trí gần đúng. Tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, chế độ đồng ý của Google chuyển lựa chọn bạn đưa ra trong biểu mẫu đồng ý đến Firebase, và Google Analytics điều chỉnh dữ liệu được lưu trữ cũng như cách sử dụng dữ liệu theo lựa chọn đó. Firebase không bao giờ nhận nội dung giấc mơ, tin nhắn trong cuộc trò chuyện hay tên bạn; chúng tôi không đặt mã định danh người dùng. Quyền riêng tư: Firebase, Google.

Nhật ký nằm yên trên điện thoại của bạn. Các ghi chép trong nhật ký giấc mơ của ứng dụng chỉ được lưu trên thiết bị của bạn. Chúng tôi không bao giờ nhận được và không thể khôi phục chúng. Xóa dữ liệu ứng dụng trong cài đặt Android hoặc gỡ cài đặt ứng dụng sẽ xóa chúng vĩnh viễn.

Thời gian lưu dữ liệu ứng dụng. Lời giải, cuộc trò chuyện, hình ảnh, đánh giá, báo cáo và hồ sơ nhận phần thưởng quảng cáo được tạo trong ứng dụng sẽ lưu trên máy chủ của chúng tôi cho đến khi bạn xóa chúng. Chúng tôi không tự động xóa những dữ liệu này để lịch sử trong ứng dụng tiếp tục hoạt động. Các bộ đếm chống lạm dụng (theo thiết bị và theo địa chỉ IP) tự xóa trong vòng một ngày. Đối tác quảng cáo và phân tích lưu dữ liệu theo chính sách riêng của họ.

Cách xóa dữ liệu của bạn. Trong phần cài đặt ứng dụng, nhấn “Xóa dữ liệu của tôi”. Thao tác này sẽ ngay lập tức xóa khỏi máy chủ của chúng tôi mọi lời giải, cuộc trò chuyện, hình ảnh, đánh giá, báo cáo và hồ sơ nhận phần thưởng quảng cáo gắn với mã thiết bị của bạn, đồng thời xóa nhật ký giấc mơ trên điện thoại. Gỡ cài đặt ứng dụng không xóa dữ liệu trên máy chủ, vì vậy hãy nhấn nút trước: chúng tôi chỉ lưu mã thiết bị đã băm và không thể tìm thấy dữ liệu ứng dụng của bạn nếu không có mã đó. Nếu bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng, hãy gửi email đến contactus@fassir.ai kèm đường liên kết đến bất kỳ lời giải hoặc hình ảnh nào bạn đã lưu, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó.

Báo cáo nội dung AI. Mỗi lời giải, cuộc trò chuyện và hình ảnh đều có nút báo cáo. Khi báo cáo, bạn gửi cho chúng tôi lý do bạn chọn, một đoạn trích ngắn của nội dung và mã thiết bị đã băm để chúng tôi xem xét nội dung AI đã tạo ra.

Độ tuổi. Ứng dụng dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên.

Liên hệ về ứng dụng: contactus@fassir.ai.

Fassir đăng video của chính mình trên kênh YouTube (youtube.com/@fassirai) và dùng dịch vụ YouTube API để tải video lên. Khi bạn xem hoặc tương tác với video của chúng tôi trên YouTube, Điều khoản dịch vụ của YouTube và Chính sách quyền riêng tư của Google được áp dụng.

Công cụ tải lên của chúng tôi chỉ truy cập kênh của chính chúng tôi, với sự cho phép của chủ kênh. Công cụ không truy cập, thu thập, lưu trữ hay chia sẻ dữ liệu nào về khách truy cập fassir.ai hoặc người dùng YouTube khác. Công cụ chỉ xử lý thông tin video của chúng tôi (tiêu đề, mô tả, trạng thái tải lên) và chỉ lưu trong thời gian cần để quản lý video.

Chủ kênh có thể thu hồi quyền truy cập của công cụ bất cứ lúc nào tại trang cài đặt bảo mật của Google. Câu hỏi: contactus@fassir.ai.

Fassir không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (dưới 16 tuổi tại Khu vực Kinh tế Châu Âu), và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ. Nếu bạn cho rằng một đứa trẻ đã gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.

Nếu thay đổi cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày ghi ở đầu trang.

Câu hỏi về quyền riêng tư: contactus@fassir.ai hoặc trang liên hệ.