Chính sách bảo mật

Tại Fassir, những giấc mơ của bạn là thiêng liêng. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết minh bạch hoàn toàn về những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ con người rõ ràng.

1. Chúng tôi thu thập gì

Khi tạo tài khoản, chúng tôi thu thập tên và địa chỉ email của bạn. Khi bạn lưu giấc mơ, chúng tôi lưu trữ an toàn văn bản giấc mơ, diễn giải và ghi chú cá nhân của bạn — chỉ để hiển thị cho bạn. Chúng tôi cũng thu thập tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Khi đăng ký, dữ liệu thanh toán được xử lý bởi bộ xử lý thanh toán an toàn — chúng tôi không bao giờ xem số thẻ của bạn.

2. Tại sao chúng tôi thu thập

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để cung cấp dịch vụ: diễn giải giấc mơ, cá nhân hóa trải nghiệm và cho bạn truy cập lịch sử giấc mơ. Nếu bạn đăng ký nhận tin, chúng tôi gửi nội dung hàng tuần. Chúng tôi sử dụng dữ liệu sử dụng ẩn danh và tổng hợp để cải thiện nền tảng.

3. Giấc mơ của bạn hoàn toàn riêng tư

Giấc mơ của bạn chỉ hiển thị cho bạn. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ văn bản giấc mơ của bạn với bất kỳ ai. Chúng tôi không bao giờ sử dụng giấc mơ của bạn để huấn luyện mô hình AI. Văn bản chỉ được xử lý theo thời gian thực để tạo ra diễn giải.

4. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn

Chúng tôi sẽ không bao giờ bán, cho thuê hoặc giao dịch dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, vào bất kỳ lúc nào, với bất kỳ mức giá nào. Đây là cam kết tuyệt đối.

5. Xử lý thanh toán an toàn

Tất cả thanh toán được xử lý bởi bộ xử lý thanh toán an toàn và được chứng nhận. Chúng tôi không bao giờ xem số thẻ của bạn và chúng không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

6. Xóa tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể xóa tài khoản và tất cả dữ liệu của mình bất cứ lúc nào từ trang Cài đặt. Khi xóa, tất cả giấc mơ, diễn giải, ghi chú và dữ liệu tài khoản của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu của mình.

7. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie cho: xác thực phiên, lưu tùy chọn ngôn ngữ và phân tích ẩn danh để cải thiện nền tảng.

8. Quyền GDPR (Cư dân EU)

Nếu bạn ở EU, bạn có quyền truy cập, xóa, chuyển và hạn chế xử lý dữ liệu của mình. Thực hiện các quyền này: https://fassir.ai/vi/contact — phản hồi trong 30 ngày.

9. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực thi bảo mật cấp hàng trong cơ sở dữ liệu — mỗi người dùng chỉ có thể truy cập dữ liệu của riêng họ. Chúng tôi sử dụng mã hóa tiêu chuẩn cho dữ liệu đang truyền và đang lưu trữ.

10. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi về quyền riêng tư: https://fassir.ai/vi/contact — chúng tôi thường phản hồi trong 24-48 giờ.

11. Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ được lựa chọn kỹ lưỡng để vận hành nền tảng, bao gồm cơ sở hạ tầng đám mây, xử lý AI, xử lý thanh toán, gửi email, bảo mật và phân tích. Tất cả nhà cung cấp đều có nghĩa vụ hợp đồng để bảo vệ dữ liệu của bạn.

12. Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và giấc mơ của bạn được lưu trữ khi tài khoản còn hoạt động. Khi bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 90 ngày, bao gồm cả từ tất cả các bản sao lưu.

13. Quyền của bạn

Tùy vào vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc tải xuống dữ liệu cá nhân. Để thực hiện các quyền này hoặc rút lại sự đồng ý, hãy liên hệ: contactus@fassir.ai

14. Khả năng tiếp cận

Chúng tôi cam kết làm cho FASSIR có thể tiếp cận được với tất cả mọi người. Chúng tôi hướng đến việc đáp ứng tiêu chuẩn khả năng tiếp cận WCAG 2.1 Cấp độ AA. Nếu gặp bất kỳ vấn đề về khả năng tiếp cận, hãy liên hệ: contactus@fassir.ai