Politique de Confidentialité

Chez Fassir, vos rêves sont sacrés. Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous engageons à une transparence totale sur ce que nous collectons et pourquoi. Cette politique est rédigée dans un langage humain clair.

1. Ce que nous collectons

Lors de la création d'un compte, nous collectons votre nom et adresse e-mail. Lorsque vous enregistrez un rêve, nous stockons en sécurité le texte, son interprétation et vos notes personnelles — uniquement pour vous les afficher. Nous collectons également vos préférences linguistiques. Lors de l'abonnement, les données de facturation sont traitées par un processeur de paiement sécurisé — nous ne voyons jamais votre numéro de carte.

2. Pourquoi nous les collectons

Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir le service : interpréter vos rêves, personnaliser votre expérience et vous donner accès à votre historique. Si vous avez opté pour la newsletter, nous vous envoyons du contenu hebdomadaire. Nous utilisons des données anonymisées et agrégées pour améliorer la plateforme.

3. Vos rêves sont entièrement privés

Vos rêves ne sont visibles que par vous. Nous ne partageons jamais vos textes de rêves avec qui que ce soit. Nous n'utilisons jamais vos rêves pour entraîner des modèles d'IA. Le texte est traité en temps réel uniquement pour générer l'interprétation.

4. Nous ne vendons jamais vos données

Nous ne vendrons, louerons ni ne commercialiserons jamais vos données personnelles à des tiers, à aucun moment, à aucun prix. C'est un engagement absolu.

5. Traitement sécurisé des paiements

Tous les paiements sont traités par un processeur de paiement certifié et sécurisé. Nous ne voyons ni ne stockons jamais vos informations de carte bancaire sur nos serveurs.

6. Suppression de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis la page Paramètres. Lors de la suppression, tous vos rêves, interprétations, notes et données de compte sont définitivement effacés. Vous pouvez également demander une copie de vos données en nous contactant.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour : l'authentification de session, le stockage de vos préférences de langue, et des analyses anonymisées pour améliorer la plateforme.

8. Droits RGPD (résidents UE)

Si vous résidez dans l'UE, vous avez le droit d'accéder, de supprimer, de transférer et de restreindre le traitement de vos données. Pour exercer ces droits : https://fassir.ai/fr/contact — réponse sous 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous appliquons une sécurité au niveau des lignes de base de données — chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données. Nous utilisons le chiffrement standard pour les données en transit et au repos.

10. Contact confidentialité

Pour toute question sur la confidentialité : https://fassir.ai/fr/contact — réponse habituelle sous 24-48 heures.

11. Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour exploiter notre plateforme, notamment pour l'infrastructure cloud, le traitement par IA, les paiements, l'envoi d'e-mails, la sécurité et l'analyse. Tous les prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.

12. Conservation des données

Vos données personnelles et vos rêves sont conservés tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données sont définitivement effacées sous 90 jours, y compris dans toutes les sauvegardes.

13. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de télécharger vos données personnelles. Pour exercer ces droits ou retirer votre consentement, contactez-nous : contactus@fassir.ai

14. Accessibilité

Nous nous engageons à rendre FASSIR accessible à tous. Nous visons à respecter les normes d'accessibilité WCAG 2.1 niveau AA. En cas de problèmes d'accessibilité, contactez-nous : contactus@fassir.ai